Download Personalarbeit in Organisationen Sozialer Arbeit: Theorie by Andrea Friedrich PDF

By Andrea Friedrich

Die Professionalisierung des Personalmanagements stellt Organisationen der Sozialen Arbeit in vielen Handlungsfeldern ihrer Personalarbeit vor Herausforderungen. Die spezifischen Besonderheiten der Sozialen Arbeit lassen Irritationen und Herausforderungen in zweierlei Perspektive entstehen: Zum einen ist die Praxis irritiert in Bezug auf die betriebswirtschaftliche Ausrichtung des Personalmanagements, zum anderen irritiert die Praxis die Fachdiskussion durch ihre Vielfalt an Ausgestaltungen des Personalmanagements. Dieser Band bildet beide Ebenen ab: Die fachliche Diskussion des Personalmanagements in der Sozialen Arbeit wird ergänzt durch Praxisbeiträge von Führungskräften aus der Sozialen Arbeit.

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Download Peinliche Situationen meistern by Matthias Nöllke PDF

Sie begrüßen gerade einen Geschäftskunden und Ihnen fällt sein identify nicht mehr ein? Der Berufsalltag ist voller Stolpersteine. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie Situationen retten können, wenn sich das Missgeschick nicht mehr rückgängig machen lässt.

Inhalte:

  • Was tun, wenn das Missgeschick schon passiert ist?
  • Leicht erlernbare Techniken, wie guy peinliche Situationen rettet - und dadurch bei cooks, Kunden und Kollegen punktet
  • Anleitungen für typische Situationen: Versprecher, Kleidungsfehler beim Vortrag, Schluckauf beim Kundengespräch u.a.
  • Mit großem Abschlusstest!

 

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